Syarat & Ketentuan

Selamat datang di DepokOnline, platform komunitas digital untuk warga dan pelaku usaha Kota Depok. Dengan mengakses atau menggunakan layanan DepokOnline — termasuk situs web, aplikasi mobile, dan seluruh fitur yang tersedia — Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini secara menyeluruh.

Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, harap hentikan penggunaan platform kami. Penggunaan layanan secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang berlaku.

• Anda bertanggung jawab penuh atas akurasi, kelengkapan, dan kebenaran seluruh informasi yang Anda publikasikan di platform ini.
• Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.
• Anda tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, atau mengeksploitasi konten milik pengguna lain tanpa izin tertulis dari pemiliknya.
• Anda wajib mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang ITE.
• Anda bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul akibat penggunaan akun Anda secara tidak sah oleh pihak lain sebagai akibat dari kelalaian Anda.

Pengguna dilarang keras mempublikasikan konten yang mengandung:

• Ujaran kebencian — konten yang mendiskriminasi atau menghasut kebencian berdasarkan suku, agama, ras, atau golongan (SARA).
• Pornografi atau konten seksual eksplisit — termasuk gambar, video, atau teks yang melanggar norma kesusilaan.
• Penipuan dan spam — iklan palsu, promosi skema piramida, judi online, pinjaman ilegal, atau konten yang menyesatkan.
• Pelecehan dan perundungan — ancaman, intimidasi, atau serangan personal terhadap pengguna lain.
• Pelanggaran hak kekayaan intelektual — mempublikasikan konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak paten pihak lain.
• Informasi pribadi tanpa izin — membagikan data pribadi orang lain tanpa persetujuannya (doxing).
• Kata-kata kasar atau tidak pantas — bahasa yang vulgar, provokatif, atau berpotensi menyinggung komunitas.

Platform kami menggunakan sistem penyaringan otomatis untuk mendeteksi konten yang melanggar ketentuan ini. Pelanggaran dapat mengakibatkan penghapusan konten, penangguhan, atau penghapusan akun.

DepokOnline berhak — namun tidak berkewajiban — untuk memantau, meninjau, menyunting, atau menghapus konten yang dianggap melanggar Syarat & Ketentuan ini atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna yang bersangkutan.

Pengguna dapat melaporkan konten yang dianggap melanggar melalui fitur Laporkan yang tersedia pada setiap postingan, bisnis, properti, event, atau ulasan. Tim moderasi kami akan meninjau laporan tersebut dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.

Keputusan moderasi bersifat final. Apabila Anda merasa keputusan tersebut tidak tepat, Anda dapat mengajukan banding melalui saluran dukungan resmi kami.

DepokOnline berhak menangguhkan atau menghapus akun pengguna yang:

• Melanggar Syarat & Ketentuan ini secara berulang atau berat.
• Terbukti menyebarkan informasi palsu yang merugikan pihak lain.
• Menggunakan platform untuk tujuan komersial yang tidak sah atau aktivitas ilegal.
• Melakukan tindakan yang dapat membahayakan keamanan sistem atau pengguna lain.
• Menerima laporan yang valid dan substansial dari komunitas pengguna.

Penangguhan sementara dapat dicabut setelah pengguna memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh tim moderasi. Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan.

DepokOnline bertindak semata-mata sebagai platform perantara antara penjual dan pembeli. Kami tidak menjadi pihak dalam transaksi jual beli yang terjadi antar pengguna dan tidak bertanggung jawab atas:

• Kualitas, kondisi, atau keaslian barang/jasa yang diperdagangkan.
• Ketepatan deskripsi produk yang dibuat oleh penjual.
• Penyelesaian atau kegagalan transaksi antara pengguna.
• Sengketa yang timbul dari transaksi antara pengguna.

Pengguna disarankan untuk melakukan verifikasi mandiri sebelum bertransaksi. DepokOnline tidak menyediakan layanan escrow atau jaminan uang kembali atas transaksi antar pengguna.

Dengan mempublikasikan konten di DepokOnline, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut dalam rangka pengoperasian dan promosi platform, kecuali informasi yang bersifat pribadi dan dikecualikan oleh kebijakan privasi kami.

Hak kekayaan intelektual atas platform, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang, desain, dan kode perangkat lunak, sepenuhnya milik DepokOnline. Pengguna dilarang menggunakan aset tersebut tanpa izin tertulis dari kami.

Layanan DepokOnline disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau memenuhi harapan Anda sepenuhnya.

Dalam batas yang diizinkan hukum yang berlaku, DepokOnline tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform kami, termasuk kehilangan data, keuntungan, atau reputasi.

Total tanggung jawab kami kepada Anda atas klaim apa pun yang berkaitan dengan layanan tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam tiga bulan sebelum terjadinya klaim.

DepokOnline berhak mengubah, memperbarui, atau menggantikan Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui notifikasi dalam platform atau email terdaftar Anda setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku, kecuali untuk perubahan yang bersifat mendesak demi alasan hukum atau keamanan.

Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak yang tersedia di platform.